多种联系方式汇总

传奇私服发布网设有多个联系入口，分别对应不同事务类型。为提高处理效率，请根据你的具体需求选择对应渠道，避免同一问题多通道重复提交。

以上邮箱与电话均为占位信息，正式对外联系方式以站内页脚公示为准。我们不会通过任何私人社交账号主动联系玩家索要账号密码或费用，请提高警惕。

工作时间与服务承诺

平台常规服务时间为工作日（周一至周五）9:00–18:00，在线客服延长至22:00，周末与法定节假日在线的客服数量约为工作日的60%。举报与投诉通道7×24小时接收，人工核实集中在每日10:00与16:00两个批次处理。

我们的服务承诺包括四项：

• 邮件必回：所有发往官方邮箱的邮件，无论是否可处理，均在1个工作日内给出明确答复。
• 举报必查：涉及登录器安全与虚假开服的举报，承诺24小时内完成初步核实，核实结果通过原渠道反馈。
• 下架必告：被下架的服务器，我们会向提交方说明具体原因（如检出捆绑、实测无法登录、被多次投诉等）。
• 不收费承诺：除服主端置顶展示位外，平台不对玩家收取任何费用，不存在"付费解封""付费优先收录"等操作。

若你在承诺时效内未收到回复，可再次发送邮件并在标题注明"二次跟进"，我们会优先处理。

各部门与业务线联系指引

玩家服务组

负责处理玩家在传奇私服下载、安装、进服过程中遇到的技术问题，以及账号、评价、举报等事务。建议在邮件中附上：服务器名称、版本类型、问题截图、操作系统版本，信息越完整处理越快。

服主合作组

负责服务器提交审核、开服信息更新、合区公告发布、置顶位合作等事务。提交服务器时请提供：版本类型、开服时间、线路情况、爆率与充值说明、登录器文件。审核周期通常为1–3个工作日，未通过者会收到具体原因说明。

安全与合规组

负责登录器安全检测、版权与商标投诉、违规内容处理。版权投诉请提供权利证明与具体侵权条目链接，我们将在24小时内核实并反馈处理结果。

内容编辑组

负责版本评测、攻略撰写、数据看板维护。若你发现站内信息有误（如爆率描述与实际不符、开服时间错误），欢迎通过客服邮箱反馈，核实后我们会修正并致谢。

常见问题与快速解答

Q1：如何提交我的传奇私服？

发送邮件至服主合作邮箱，附上服务器基本信息与登录器文件。我们会在1–3个工作日内完成审核，通过后上架至对应版本分类。

Q2：我的服务器被下架了，如何申诉？

通过服主合作邮箱提交申诉，说明服务器名称与下架时间。若下架原因为安全问题，需提供整改说明与新的登录器文件，复检通过后可重新上架。

Q3：发现站内某个传奇私服有捆绑怎么办？

请通过举报邮箱或下载页的一键举报入口提交，附上杀软截图与文件信息。核实后我们会立即下架该资源，并将该服主列入黑名单。

Q4：置顶位是否影响评测结果？

不影响。置顶仅改变展示顺序，所有服务器无论是否置顶，均需通过同一套审核流程，且置顶内容会明确标注"广告"字样。

Q5：能否帮忙找回游戏账号或装备？

不能。本站不运营任何传奇私服，账号与装备数据均由各服主掌握。若发生账号纠纷，请直接联系对应服务器客服，我们可协助提供该服的联系方式。